Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím PetCare Smart s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 2828/151, 130 00 Praha 3, a kupujícím.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

3. Ceny a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba je možná bankovním převodem, platební kartou nebo dobírkou. Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího do úplného zaplacení.

4. Dodací podmínky

Standardní dodací lhůta je 2-3 pracovní dny. Doprava je zdarma při objednávce nad 3000 Kč. Riziko škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zboží.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v originálním obalu.

6. Reklamace a záruka

Na veškeré zboží poskytujeme záruku 24 měsíců. Reklamace se řídí zákonem č. 634/1992 Sb. a zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník).

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí naší politikou ochrany osobních údajů a GDPR.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2024. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.